Das UC1-20 Startpaket enthält:

UC1-Micro Server für bis zu 20 Teilnehmer
4 IP-Telefone (SNOM 710 IP Deskphone)
Basis-Konfiguration von Telefon-Anlage und IP-Telefonen
4 Anrufbeantworter (voicemail2email)
Weitere Basis-Dienste wie
- Direkte Durchwahl-Nummern
- Anrufe weiterleiten, verbinden, halten, übernehmen
- Ruhe vor dem Telefon
- Auf Wunsch Sperren von Mehrwertdienst-Nummern (z.B. 0906)
Individuelle Benützer-Konti (web-basiert) mit
- Vollständiger Anruf-Liste (verpasste, angenommene, ausgehende)
- Voicemail-Verwaltung
- Weitere einfache Benutzer-spezifische Anpassungen

Weitere UC1 Features sind als Option erhältlich:

Flexible Steuerung von Ansagen (per Knopfdruck oder zeitgesteuert)
Ruf-Gruppen (zB. mehrere Telefone der gleichen Abteilung klingeln parallel oder in einer definierten Reihenfolge)
Automatische Verteilung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Sachbearbeiter mittels Sprachmenü-Steuerungen (IVR)
Call- und Contact-Center
Computer-Telefonie-Integration (CTI), Zentrales Adressbuch (auf Wunsch verbunden mit Ihrer Kundendatenbank), Pop-Up Fenster auf Computer bei eingehenden Anrufen, Click-To-Call
Aufzeichnen von Telefon-Gesprächen
DECT-Telefonie (schnurlose Haustelefonie) mit unterbrechungsfreiem Roaming (handover) durch alle Räume an einen Standort.
Kopfhörer (Headsets) zum Telefon
Gateway direkt ins Mobilfunk-Netz
Secure-VoIP: VoIP-Anrufe werden end-to-end verschlüsselt (SRTP/SSL), und sind dadurch abhörsicher.
Rack-Server anstelle Micro-Server
Wartungsverträge, Support und Schulung
Auf Ihren Wunsch implementieren wir gerne auch weitere Funktionen für Sie